Cosmospace
Voyant à Valbonne
Cosmospace
2
8.5
20
Administration 80 rte Lucioles
06560
Valbonne
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Adresse :
Administration 80 rte Lucioles
06560 VALBONNE
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04 92 90 99 73
Activités :
2 avis sur Cosmospace
2 Avis
Avis de turquoise7 sur
Cosmospace
, le 19/05/2017
Bonsoir,
J'ai fait une promesse et je la tiens.
J'ai écrit une lettre à ce jour (19/05/2017) au service clients pour des contestations concernant une consultation de 10 minutes gratuite qui s'est passée le 15 mai 2017, qui comme de bien entendu s'est transformée en consultation payante....
N'ayant pas entendu le "bip" des 10 minutes passées.
Etant surprise du montant effectif deaandé 75 €. (obligée de payer en deux fois -soit 45 € retirés le jour même sur mon compte et 30€ qui devait être retirée le 12 juin.
J'ai donc écrit, comme je le dis précédemment, à ce jour j'ai envoyé un mail au service clients.
Quelle fut ma surprise que l'on m'appelle chez moi, concernant le courrier en question.
Après avoir discuté pas mal avec Rachel, (prénom de la personne qui m'a appelée), elle fit un geste commercial en ma faveur en me dispensant de régler les 30 € euros qui devaient m'être retirés le 12 juin 2017.
Je suis assez râleuse dans l'ensemble, mais je trouve aussi logique, de préciser que le site a fait un geste commercial que j'apprécie énormément et je trouve normal de le préciser aussi.
Je pense que rien ne vaut un dialogue pour résoudre tout problème que l'on rencontre, plutôt que de raconter tout et n'importe quoi, qui ne reflètent nullement à la Vérité.
Je remercie Rachel pour ce geste commercial.
J'ai fait une promesse et je la tiens.
J'ai écrit une lettre à ce jour (19/05/2017) au service clients pour des contestations concernant une consultation de 10 minutes gratuite qui s'est passée le 15 mai 2017, qui comme de bien entendu s'est transformée en consultation payante....
N'ayant pas entendu le "bip" des 10 minutes passées.
Etant surprise du montant effectif deaandé 75 €. (obligée de payer en deux fois -soit 45 € retirés le jour même sur mon compte et 30€ qui devait être retirée le 12 juin.
J'ai donc écrit, comme je le dis précédemment, à ce jour j'ai envoyé un mail au service clients.
Quelle fut ma surprise que l'on m'appelle chez moi, concernant le courrier en question.
Après avoir discuté pas mal avec Rachel, (prénom de la personne qui m'a appelée), elle fit un geste commercial en ma faveur en me dispensant de régler les 30 € euros qui devaient m'être retirés le 12 juin 2017.
Je suis assez râleuse dans l'ensemble, mais je trouve aussi logique, de préciser que le site a fait un geste commercial que j'apprécie énormément et je trouve normal de le préciser aussi.
Je pense que rien ne vaut un dialogue pour résoudre tout problème que l'on rencontre, plutôt que de raconter tout et n'importe quoi, qui ne reflètent nullement à la Vérité.
Je remercie Rachel pour ce geste commercial.
GESTE COMMERCIAL TRES APPRECIE ACCORDE PAR RACHEL DU SERVICE CLIENTS (MERCI)
Avis de malene55 sur
Cosmospace
, le 22/05/2014
J'habite au Canada. J'ai fait appel à vos services puisque vous aviez comme promotion 10 minutes gratuites.
Lorsque la cloche a sonné le temps gratuit écoulé la voyante en question continuait de parler incessamnent. Je lui ai dit à maintes reprises que je devais couper la conversation puisque le montant serait dispendieux. Comme elle parlait beaucoup je lui ai dit que je pouvais dépasser 3 minutes maximum de plus.
Elle m'a parlé d'un forfait qui ferait en sorte que j'aurais moins de sous à verser. Malheureusement pensant à mon budget j'ai accepté ne comprenant pas trop les modalités. Comme tout s'est fait rapidement je n'ai pas eu le temps de bien m'informer sur le tarif et de convertir les frais en dollars Canadien. Lorque la dame m'a rappellé comme entendu( minutes mises dans le forfait) j'étais en état de fibrillation auriculaire...je devais appeller l'ambulance...Je me suis sentie poussée, sous pression...c'était selon moi une tactique de ventes qui ne laisse pas la chance aux gens de penser. On m'a déduit deux montants de ma carte...un montant de $105.00 et un de $106 dollars donc $200.11...Vous savez je suis une personne positive de nature, toutfois je n'aime pas que les choses ne soient pas claires. Il y a d'excellentes voyantes que je vois ici à Ottawa. Je veux aussi souliger que le cabinet Cosmo Valbonne voyance n'a pas de numéro de téléphone 1-800...sans frais pour le interurbains...donc ceci limite la communication. Vous vous imaginez afin de discuter davantage avec le représentant à la clientèle, je devrais composer le numéro de la France...encore beaucoup de sous. Aurélien la personne à qui j'ai expliqué le problème m'a dit que leur cabinet ne remboursait jamais quelqu'un, peu importe les circonstances, confusion etc...Je trouve cela bizarre...Merci de votre attention, Marie-Hélène Lepage
Lorsque la cloche a sonné le temps gratuit écoulé la voyante en question continuait de parler incessamnent. Je lui ai dit à maintes reprises que je devais couper la conversation puisque le montant serait dispendieux. Comme elle parlait beaucoup je lui ai dit que je pouvais dépasser 3 minutes maximum de plus.
Elle m'a parlé d'un forfait qui ferait en sorte que j'aurais moins de sous à verser. Malheureusement pensant à mon budget j'ai accepté ne comprenant pas trop les modalités. Comme tout s'est fait rapidement je n'ai pas eu le temps de bien m'informer sur le tarif et de convertir les frais en dollars Canadien. Lorque la dame m'a rappellé comme entendu( minutes mises dans le forfait) j'étais en état de fibrillation auriculaire...je devais appeller l'ambulance...Je me suis sentie poussée, sous pression...c'était selon moi une tactique de ventes qui ne laisse pas la chance aux gens de penser. On m'a déduit deux montants de ma carte...un montant de $105.00 et un de $106 dollars donc $200.11...Vous savez je suis une personne positive de nature, toutfois je n'aime pas que les choses ne soient pas claires. Il y a d'excellentes voyantes que je vois ici à Ottawa. Je veux aussi souliger que le cabinet Cosmo Valbonne voyance n'a pas de numéro de téléphone 1-800...sans frais pour le interurbains...donc ceci limite la communication. Vous vous imaginez afin de discuter davantage avec le représentant à la clientèle, je devrais composer le numéro de la France...encore beaucoup de sous. Aurélien la personne à qui j'ai expliqué le problème m'a dit que leur cabinet ne remboursait jamais quelqu'un, peu importe les circonstances, confusion etc...Je trouve cela bizarre...Merci de votre attention, Marie-Hélène Lepage
affable 
posait trop de questions donc beaucoup de visions fondés sur mes réponses!Parlait beaucoup...prendre plus de temps donc plus d'argent
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Quelles différences entre voyants, cartomanciers, astrologues et numérologues ?
Aujourd’hui, nombreuses sont les personnes qui disent pouvoir prédire l’avenir. Cartomanciers, astrologues, médiums, numérologues et tant d’autres. Dure de faire la différence tant les pratiques divergent et les résultats mitigés.
Un voyant est une personne dotée du don de double vue, qui a des visions, un sixième sens qui lui permet de percevoir l’avenir. Il possède un don inné, qui lui est venu au fil du temps ou même dès la naissance. Il n’a donc besoin d’aucun outil (cartes, boule de cristal, marc de café…) pour déchiffrer et voir de futurs événements.
Au contraire, médiums, astrologues, numérologues ou même les cartomanciers ont besoins d’outils de méthodes afin de voir et prédire l’avenir. C’est ainsi qu’un astrologue va se servir des astres et de leurs positions pour faire ces prévisions. L’astrologie utilise des calculs mathématiques pour déterminer la position des planètes et est sans cesse actualisé au fil des découvertes scientifiques. Ce fut le cas, par exemple, lors de la découverte de Neptune en 1846 ou même de Pluton en 1930.
Un médium est une personne qui joue le rôle d’intermédiaire entre les esprits et les vivants. D’ailleurs le mot « médium » vient du latin « medium » qui signifie « milieu, intermédiaire ». Les esprits utilisent le medium pour communiquer avec les vivants. Il existe ainsi les medium clairvoyant, ceux qui voient, et les mediums clairentendant, ceux qui entendent.
Un numérologue utilise quant à lui les nombres afin de prédire les événements à venir. Cette discipline repose sur le fait que les nombres mais aussi les lettres auraient un pouvoir vibratoire et possèderaient une propriété bien déterminée permettant de définir les traits de caractère d’une personne mais aussi prédire son avenir. Pour cela, le numérologue se sert de l’année de naissance mais aussi le nom et le prénom de la personne qui le consulte.
Enfin, le cartomancier utilise les carte afin de prédire l’avenir et d’apporter des réponses à ceux qui viennent le consulter. Il n’est pas ainsi pas besoin d’avoir de dons particulier pour devenir cartomanier. De même, le type de jeu de carte varie en fonction du cartomancier. Il peut ainsi s’agir d’un jeu de Tarot de Marseille ou même le jeu de Mlle Lenormand.
Un voyant est une personne dotée du don de double vue, qui a des visions, un sixième sens qui lui permet de percevoir l’avenir. Il possède un don inné, qui lui est venu au fil du temps ou même dès la naissance. Il n’a donc besoin d’aucun outil (cartes, boule de cristal, marc de café…) pour déchiffrer et voir de futurs événements.
Au contraire, médiums, astrologues, numérologues ou même les cartomanciers ont besoins d’outils de méthodes afin de voir et prédire l’avenir. C’est ainsi qu’un astrologue va se servir des astres et de leurs positions pour faire ces prévisions. L’astrologie utilise des calculs mathématiques pour déterminer la position des planètes et est sans cesse actualisé au fil des découvertes scientifiques. Ce fut le cas, par exemple, lors de la découverte de Neptune en 1846 ou même de Pluton en 1930.
Un médium est une personne qui joue le rôle d’intermédiaire entre les esprits et les vivants. D’ailleurs le mot « médium » vient du latin « medium » qui signifie « milieu, intermédiaire ». Les esprits utilisent le medium pour communiquer avec les vivants. Il existe ainsi les medium clairvoyant, ceux qui voient, et les mediums clairentendant, ceux qui entendent.
Un numérologue utilise quant à lui les nombres afin de prédire les événements à venir. Cette discipline repose sur le fait que les nombres mais aussi les lettres auraient un pouvoir vibratoire et possèderaient une propriété bien déterminée permettant de définir les traits de caractère d’une personne mais aussi prédire son avenir. Pour cela, le numérologue se sert de l’année de naissance mais aussi le nom et le prénom de la personne qui le consulte.
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